নিজস্ব প্রতিবেদক: করোনা সংক্রমণ প্রতিরোধে সীমিত জনবলে চলছে ব্যাংকের সকল কার্যক্রম। এ সময়ে গ্রাহকদের নগদ টাকার প্রয়োজন মেটাতে ব্যাংকের অটোমেটেড টেলার মেশিন (এটিএম) বুথ, মোবাইল ব্যাংকিংয়ের এজেন্ট পয়েন্টসহ সংশ্লিষ্ট ক্যাশ আউট স্থানগুলোতে পর্যাপ্ত নগদ টাকা রাখার নির্দেশনা দিয়েছে বাংলাদেশ ব্যাংক।
এ সময় ব্যাংকের শাখা এবং অফিসে গ্রাহকদের উপস্থিতি নিরুৎসাহিত করতে প্রযুক্তিনির্ভর সেবা, লেনদেন বাড়ানোর জন্য কেন্দ্রীয় ব্যাংকের পেমেন্ট সিস্টেম বিভাগ থেকে এ-সংক্রান্ত নির্দেশনা জারি করা হয়েছে।
এতে বলা হয়, করোনা সংক্রমণ রোধে সীমিত জনবল নিয়ে ব্যাংক কার্যক্রম চলছে। এ জন্য আর্থিক সেবাদানকারী প্রতিষ্ঠানগুলোয় গ্রাহকদের উপস্থিতি কমাতে অনলাইন লেনদেন, এটিএম সেবা, মোবাইলভিত্তিক লেনদেন, ই-ওয়ালেট এবং বিভিন্ন কার্ডভিত্তিক লেনদেন বাড়ানোর পদক্ষেপ নিতে হবে। এ বিষয়ে ব্যাংকগুলোকে পরিকল্পনা করে তা দ্রুত বাস্তবায়ন করতে হবে।
আরও পড়ুন: পাসের জন্য ইসি গঠন বিল সংসদে উঠছে আজ
ব্যাংক ও আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলোর যেসব স্থান থেকে নগদ টাকা তোলার সুযোগ রয়েছেন, যেমন- এটিএম বুথ, মোবাইল ব্যাংকিং এজেন্ট, এজেন্ট ব্যাংকিংয়ের বুথ, উপশাখায় নগদ টাকার সরবরাহ বাড়াতে হবে। গ্রাহকদের সশরীরে উপস্থিতি কমাতে অনলাইনে এসব লেনদেনে উৎসাহিত করতে হবে।
সাননিউজ/এমএসএ
