নিজস্ব প্রতিবেদক: মোবাইল অপারেটর কোম্পানির সিমের মালিকানা পরিবর্তনে সময় কমিয়ে আনার সিদ্ধান্তকে গ্রাহকস্বার্থ বিরোধী বলে উল্লেখ করেছে বাংলাদেশ মুঠোফোন গ্রাহক অ্যাসোসিয়েশন।
আরও পড়ুন: রাজধানীতে অস্ত্র উদ্ধার
বৃহস্পতিবার (১৪ অক্টোবর) সভাপতি মহিউদ্দিন আহমেদ বলেন, সম্প্রতি বিটিআরসি মুঠোফোন অপারেটরদের দাবির প্রেক্ষিতে সিমের মালিকানার সময় কমিয়ে এনেছে। কিন্তু এই ধরনের সিদ্ধান্ত নেওয়ার সময় গ্রাহকদের কাছ থেকে মতামত নেওয়া দরকার ছিল। দুঃখের বিষয় হচ্ছে, গ্রাহকদের কাছ থেকে কোনো মতামত নেওয়া হয়নি। আগে অব্যবহৃত সিম পুনরায় বিক্রির বা রিসাইক্লিংয়ের সময় ছিল ৫৪০ দিন। এরমধ্যে গ্রাহকদের জন্য ৯০ দিনের একটি নোটিশ পিরিয়ড ছিল। আর এখন রিসাইক্লিংয়ের সময় হচ্ছে ১১ মাস বা ৩৩০ দিন (কম-বেশি)। আর নোটিশ পিরিয়ড থাকছে ৩০ দিন।
সান নিউজ/এএন
